Política de Privacidade — Corpo
1. Quem é o controlador dos dados
A Consilium — Hub de Advocacia Empresarial é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do domínio consiliumadvogados.com.br, nos termos do Art. 5º, VI da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A Consilium não é escritório de advocacia: opera como hub que estrutura o diagnóstico jurídico do caso e conecta o empresário a um escritório parceiro especializado — conforme detalhado em nossa página Sobre.
Decisões institucionais sobre as práticas de tratamento de dados são tomadas pela Consilium. Decisões técnico-jurídicas sobre o caso específico são tomadas pelo escritório parceiro contratado pelo empresário, que atua com base em mandato próprio e sigilo profissional.
2. Dados pessoais que coletamos
Coletamos duas categorias de dados:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente
Pelo formulário de diagnóstico jurídico, coletamos: nome completo, empresa (razão social ou nome fantasia), telefone de contato, área do caso jurídico (contratual, cobrança, responsabilidade civil ou assessoria recorrente) e descrição opcional da situação. Quando o empresário descreve o caso, pode eventualmente inserir dados de terceiros (fornecedores, clientes inadimplentes, partes adversas) — situação em que o empresário declara atuar na qualidade de agente legítimo da empresa que representa.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação são coletados: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (referrer) e cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Esses dados servem à segurança, à análise de uso agregado e ao aprimoramento da experiência.
2.3. Dados que não coletamos
A Consilium não coleta voluntariamente dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, biometria, vida sexual) nem dados de crianças e adolescentes. Eventual menção incidental desses dados na descrição livre do caso será tratada com a proteção reforçada prevista nos Arts. 11 e 14 da LGPD.
3. Finalidades do tratamento
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:
- Estruturar o diagnóstico jurídico da situação descrita pelo empresário;
- Identificar a especialidade em Direito Civil Empresarial requerida pelo caso;
- Conectar a empresa ao escritório parceiro com perfil correto para o atendimento;
- Comunicar retorno do diagnóstico e etapas do encaminhamento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e pedidos de autoridades competentes;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança técnica do site;
- Analisar uso agregado para melhoria contínua do serviço.
Os dados não são utilizados para fins publicitários de terceiros, não são vendidos e não são transferidos internacionalmente sem base legal adequada.
4. Base legal do tratamento (LGPD Art. 7º)
O tratamento de dados pessoais pela Consilium se apoia, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
- Consentimento (inciso I): ao enviar o formulário, o empresário consente com o tratamento dos dados para a finalidade de diagnóstico e conexão com escritório parceiro;
- Execução de contrato (inciso V): para prestar o serviço do hub e encaminhar o caso ao escritório parceiro;
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II): quando exigido pela OAB, pela ANPD, pelo Poder Judiciário ou por outra autoridade competente;
- Legítimo interesse (inciso IX): para melhoria do serviço, segurança da informação e prevenção de fraudes, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Compartilhamento com escritórios parceiros
O compartilhamento de dados com escritórios parceiros é elemento essencial do modelo Consilium e ocorre sob as seguintes condições:
- Apenas dados necessários à compreensão e atendimento do caso são transmitidos;
- O escritório parceiro é vinculado ao Código de Ética e Disciplina da OAB, ao Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/1994) e ao sigilo profissional;
- A partir do aceite do empresário em avançar com o escritório indicado, a relação jurídica de honorários advocatícios é firmada diretamente entre as partes;
- O empresário é informado da identidade do escritório parceiro antes do repasse dos dados;
- Não há compartilhamento com terceiros fora da rede Consilium sem base legal específica.
Prestadores de infraestrutura técnica (hospedagem, e-mail, analytics) são operadores de dados nos termos do Art. 5º, VII da LGPD e atuam sob instruções documentadas da Consilium, em conformidade com a legislação.
6. Retenção e descarte de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades declaradas e às obrigações legais, observadas as hipóteses do Art. 16 da LGPD:
- Dados de formulário sem conversão: retidos por até 24 meses e então eliminados ou anonimizados;
- Dados de empresas encaminhadas a escritório parceiro: retidos por até 5 anos após o último contato, para fins de auditoria do encaminhamento e defesa em eventual processo administrativo ou judicial;
- Dados de navegação e cookies: retidos conforme a função de cada cookie (de sessão a 12 meses);
- Dados exigidos por obrigação legal: mantidos pelo prazo determinado em lei.
7. Direitos do titular (LGPD Art. 18)
Todo titular de dados pessoais tratados pela Consilium tem os seguintes direitos, gratuitos e exercíveis a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais foi feito uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, nos termos do §5º do Art. 8º da LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva ao encarregado (item 10 abaixo). Respondemos no prazo legal de 15 dias a contar da solicitação devidamente identificada.
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies de três categorias: cookies estritamente necessários (imprescindíveis ao funcionamento do site); cookies de desempenho (medem uso agregado sem identificar individualmente); cookies de preferência (guardam opções de navegação). Não utilizamos cookies de terceiros para fins publicitários sem consentimento explícito.
O gerenciamento de cookies pode ser feito nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do formulário de diagnóstico e de outras funcionalidades do site.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza dos dados tratados, incluindo: transmissão de dados via HTTPS/TLS; controle de acesso baseado em necessidade; registro de atividades relevantes; contratos com operadores contendo cláusulas de proteção de dados e sigilo; rotinas de backup e plano de resposta a incidentes.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Consilium comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos do Art. 48 da LGPD.
10. Encarregado de dados e canal oficial
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Consilium (DPO), nos termos do Art. 41 da LGPD, é o canal oficial para solicitações, dúvidas e manifestações relativas à proteção de dados:
E-mail do Encarregado:
[email protected]
Assunto recomendado: "Exercício de direito LGPD — [natureza do pedido]"
Caso a resposta da Consilium não atenda adequadamente, o titular pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autarquia federal vinculada ao Ministério da Justiça e responsável por zelar pela proteção de dados no Brasil.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A data da última atualização consta no topo desta página. Alterações relevantes serão sinalizadas de forma visível no site, garantindo ciência prévia aos titulares.
12. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e normas correlatas. Questões não resolvidas administrativamente serão submetidas ao foro competente conforme a legislação processual aplicável.